Mantenimiento
Debido a las altas temperaturas en verano es conveniente ventilar la vivienda a diario para renovar el aire. En invierno mantener una temperatura y humedad saludables para evitar al máximo los movimientos naturales de la madera.

Es conveniente colocar recipientes con agua, ya que la calefacción reseca mucho el ambiente y pueden producirse separaciones entre lamas de la tarima si la madera se reseca en exceso. En el caso de viviendas nuevas que no vayan a habitarse inmediatamente, se recomienda encarecidamente seguir las instrucciones descritas a continuación:

Temperatura ideal: 16ºC – 22ºC.
Humedad relativa ideal: 40% – 65%.

Limpieza
Para una limpieza diaria usar un paño seco, un aspirador o jabón suave neutro, sin ceras. Para limpiezas más profundas, pasar un paño húmedo, pero nunca demasiada cantidad de agua ni con estropajos o bayetas que puedan dañar el material. Instalar felpudos eficaces en las entradas.

Proteger las zonas de los muebles que estén en contacto con la tarima utilizando tapas de fieltro, moqueta. Evitar andar por la tarima con tacones puntiagudos. Evitar golpes con objetos contundentes en la tarima.

Garantía
Esta garantía no cubre daños en tablas causados por humedad del subsuelo, inundación, fregado mojado, electrodomésticos con fugas o agua estancada. No seremos responsables en el caso de factores de origen natural del suelo de madera, incluidos pero no sólo, los nudos abiertos en la madera u otros particulares resultantes de la artesanía o el raspado manual de la madera del suelo.

Como puede esperar, no asumimos responsabilidad de ningún daño en el suelo causado por un uso incorrecto, abusivo o daño por accidente u otros casos fuera de nuestro control. No se proporciona garantía a instalaciones en usos industriales. Obviamente, no podemos ser responsables por condiciones extremas, como calor extremo, humedad, sequedad o rápidas fluctuaciones en cualquiera de dichas condiciones. Nuestra garantía no cubre alteraciones (incluidas restauraciones) o reparaciones hechas en el suelo. El comprador tiene que tener en cuenta las propiedades biológicas, físicas y químicas de la madera cuando la compra y usa. La madera es un producto natural. Dos tablas de la misma madera nunca serán iguales. Su estructura, el veteado o el grano no siguen un patrón fijo y pueden dar lugar a variaciones de tono con respecto a la muestra.

Una muestra puede dar una idea general, pero hay que tener en cuenta que en una misma instalación son posibles pequeñas diferencias de color y por lo tanto no pueden dar lugar a reclamación. Si una oferta se efectúa sobre una base de muestra, el color y la textura de dichas muestras no se considerarán cualidades garantizadas. Las reclamaciones deberán haber sido expuestas en cualquier momento antes del uso del producto.

Todos los productos están sujetos a los más estrictos controles de calidad tanto en la madera utilizada como en todos los procesos de fabricación del parquet. Pese a ello, en caso de detectar alguna irregularidad, póngase en contacto con su instalador.